親身に説明してくれました

お客様の声

工事を依頼する際に最も心配していたのが、後から追加費用が発生することでした。ペイントホームズさんとの打ち合わせでは、追加費用が発生しやすいケースと、その場合の対応フローについて事前に説明してもらえました。実際に施工中に外壁の一部で想定外の下地劣化が見つかりましたが、写真と説明付きで連絡があり、費用の確認を取ってから対応してもらえました。事前に聞いていた通りの対応だったため、驚くことなく判断することができました。こういった誠実な対応の積み重ねが、信頼につながると思っています。今回の経験を通じて、建物の状態管理に対する意識が高まりました。本当にお願いして良かったです。