説明に押しつけ感がなかった

お客様の声

共働きの夫婦でアパートを所有しています。二人とも平日は仕事があるため、現地確認がほぼできない状況での工事になりました。ペイントホームズさんは工程ごとに写真と説明をセットで報告してくれたため、外壁塗装と屋上防水の進み具合をそれぞれ把握できました。屋上防水の施工では、防水材の塗布前・中・後の状態を丁寧に報告してもらえたことが安心感につながりました。週末に現地確認すると、外壁がきれいな仕上がりになっており、屋上防水も問題のない状態でした。夫婦で内容を確認し合いながら進められたことで、二人とも納得した上で工事を終えることができました。担当者の対応が一貫して丁寧だったため、今後も継続してお付き合いをお願いしたいと思っています。防水層の次回点検時期についても説明を受け、二人で維持管理の計画を立てています。