対応の誠実さが印象的でした

お客様の声

所有するアパートの屋上から雨漏りの兆候が出始め、入居者からも指摘を受けました。急いで業者を探す中でペイントホームズさんに問い合わせたところ、翌日には現地確認に来ていただけました。屋上防水の劣化状況と外壁の状態を詳しく調査してもらえ、雨漏りの原因箇所を特定してもらえたことで、対処の方針が明確になりました。外壁塗装と屋上防水を合わせて施工することで、建物全体の防水性能を回復できるという説明に納得して依頼しました。工事は雨漏り対策を最優先に進めてもらえ、入居者への影響も最小限に抑える配慮をしていただきました。施工後は雨漏りが解消され、外壁と屋上防水ともにきれいに仕上がっていました。入居者からも安心したという声をいただき、管理側として納得のいく結果でした。今後は定期点検を続けて、早めの対処を心がけていきたいと思います。ペイントホームズさんの対応の速さと施工品質に、信頼できる業者と出会えたと感じています